Historia de marca: La abejita Conavi, un ícono inmortal de marca

Historia de marca: La abejita Conavi, un ícono inmortal de marca

El 14 de febrero de 1974, algunos directivos de empresas paisas crearon ante la Superintendencia Bancaria la Corporación Nacional de Ahorro y Vivienda Conavi, marca que empezó siendo dirigida por Luis Alberto Villegas Moreno.

 

¿Sabías que Conavi, obedece a la sigla Corporación Nacional de Ahorro y Vivienda?

 

Un par de meses más tarde, Conavi abrió su primera oficina en Junín (centro de Medellín), desde entonces valores de marca como la cercanía y el cariño fueron labrándose en el corazón de los colombianos, los cuales fueron tangibilizados con su mascota de marca: la abejita Conavi.

 

Conavi, además tener un enorme capital de marca, gracias a sus atributos emocionales, se convirtió en la primera empresa de servicios de Colombia, gracias a su tecnología que le permitían ofrecer servicios financieros más avanzados para sus clientes.

 

“Ir a Conavi era como ir donde la tía chévere donde lo recibían a uno siempre con una sonrisa y lo hacían sentir importante así su cuenta fuera de centavos”, afirmó JG Echavarría en la Revista Semana.

 

En el año 2000, la marca pasó de ser una corporación a un banco, lo que influyó un año más tarde en su naming, que a partir de entonces empezó a ser Banco Comercial y de Ahorros Conavi. Tras este logro, 5 años más tarde, Conavi fue absorbida por lo que a partir de ese entonces sería el Grupo Bancolombia, una marca que remonta sus raíces a 1875 cuando nace bajo el nombre de Banco de Colombia.

 

Con la fusión, Conavi vuela de los ojos de los consumidores y con ella se va la abejita Conavi de la comunicación de marca. Sin embargo, a pesar de su desaparición, la abejita Conavi que se parecía Jose Miel y a la abejita Maya (personajes con los que crecieron varias generaciones en Colombia), hasta el sol de hoy (casi una década después) se resiste a salir del corazón de los colombianos.

 

Lo bonito de esta historia de marca es justamente ese punto: Los dueños cambian, los nombres se fusionan, la competencia llega, las directivas administrativas evolucionan, pero los valores de una marca en el corazón de un consumidor fiel, siempre permanecen. ¿O acaso quien al ver la abejita Conavi no se llena de nostalgia y buenos recuerdos?

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13 comments

  1. Olga Duque

    Lo mejor de todo es el amor , la alegría de llegar y prepararnos para atender a nuestros clientes sin importar su edad , y sentir que con una sonrisa y amabilidad se reflejaba la satisfacción de cada cliente al salir , muy lindos recuerdos de cercanía , nuestra alejita con su linda sonrisa y dulce imagen siempre ka recuerdan los que fueron niños y ahora son grandes personas que la colocan de ejemplo por emprendedora .

  2. Erre Ele

    Juliana Villegas / Estimados ExpertosenMarcas.com
    Me decepcionan totalmente. Hace una semana hice un comentario sobre esta publicación, expresando algunas precisiones sobre el escrito, pero aparentemente el botón “Publicar comentario” es adorno, pues no han publicado mi nota. No son muy consecuentes con aquello de permitir la libre expresión. Demuestran con ellos su falta de rigurosidad en la información.

    1. Expertos en Marca
      Expertos en Marca

      Hola Erre Ele

      Lamentamos no haberte respondido tan pronto como hubieras querido. Normalmente este tipo de situaciones no nos ocurren, sin embargo, en las dos últimas semanas, como seguramente habrás visto en nuestras redes sociales y en nuestra página http://www.expertosenmarca.com andábamos en Perú de vacaciones.

      De todas maneras, ya tu comentario pasado y en este podrán ver nuestra respuesta.

      Un saludo y te ofrecemos disculpas por los inconvenientes que esta situación te haya podido ocasionar.

      Juliana

  3. Erre Ele

    Creo que hay una apreciación historica que se debe aclarar: El Banco Industrial Colombiano adquiere en el 97 el 51% del Banco de Colombia y en posteriores asambleas de cada uno de los bancos aprueban la fusión, por lo tanto el Grupo Bancolombia nace del BIC y su adquisición de la mayoría accionaria del banco de propiedad de los Gilinski. En su relato pareciera que el Banco de Colombia hubiera adquirido las entidades financieras del Grupo Económico Antioqueño, nada mas alejado de la realidad. La historia de el Banco de Colombia es la que se remonta a 1875, no la historia del Grupo Bancolombia.

    Otra aclaración, Conavi fue fusionada con Corfinsura, no absorbida por el grupo.

    Hay que ser precisos en la información. Si les queda alguna duda pueden ver está fuente que ratifica lo anterior: http://www.dinero.com/edicion-impresa/caratula/articulo/la-compra-del-banco-colombia/182453

    Dado que esto se trata de las marcas, les doy otro dato, el personaje animado de la abejita fue creación de un gran diseñador e ilustrador el maestro Mario Rincón y el logotipo de Jaime Uribe Echavarría.

    1. Expertos en Marca
      Expertos en Marca

      Hola Erre Ele

      Agradecemos y valoramos un montón tus palabras y apreciaciones, esa es la idea de Expertos en Marca, entre todos ir creciendo cada día más esta pasión que es el mundo del Marketing y de las Marca.

      Me gusta tanto tu dato final que me encantaría incluirlo en Facebook y Twitter como un “sabías que”, por supuesto, dándote la autoría, ¿estás de acuerdo? Si te gusta la idea, si quieres nos compartes tu twitter para taggearte tan pronto lo publiquemos.

      Un saludo
      Juliana

  4. marthadominic

    “Conavi quiere a la gente, la gente quiere a Conavi” ese era su slogan y cumplian con la premisa. La marca se posicionó tanto en la mente como en el corazón de todos los usuarios de sus productos. Se fortalecía con el constante apoyo a proyectos de ciudad y de cultura, otorgando su significativo patrocinio a diferentes manifestaciones artísticas en al ámbito nacional y regional. Sin duda alguna, una marca líder, que transmitía el buen servicio a través de su público interno que demostraba interés por sus tarjetahabientes como personas y no como unos simples clientes. Extraña uno a entidades como Conavi.

  5. Martha Lucía (@Marthadominic)

    “Conavi quiere a la gente, la gente quiere a Conavi” ese era su slogan y cumplian con la premisa. La marca se posicionó tanto en la mente como en el corazón de todos los usuarios de sus productos. Se fortalecía con el constante apoyo a proyectos de ciudad y de cultura, otorgando su significativo patrocinio a diferentes manifestaciones artísticas en al ámbito nacional y regional. Sin duda alguna, una marca líder, que transmitía el buen servicio a través de su público interno que demostraba interés por sus tarjetahabientes como personas y no como unos simples clientes. Extraña uno a entidades como Conavi.

    1. Expertos en Marca
      Expertos en Marca

      Que lindo mensaje Martha Lucía, nos alegra que te haya gustado el artículo donde hablamos de Conavi, lo hicimos en homenaje a una marca tan querida.

      Un saludo y gracias por tus palabras
      Juliana

  6. Martha Lucía

    “Conavi quiere a la gente la gente quiere a Conavi” era su slogan y era real. Conavi cumplió con esa premisa y como marca se posicionó en la mente y en el corazón de todos los usuarios de sus productos. Apoyó tanto proyectos de ciudad como de cultura a través de significativos patrocinios a las diferentes manifestaciones artísticas en el ámbito nacional y regional. Sin duda una marca líder.

    1. Expertos en Marca
      Expertos en Marca

      Hola Martha Lucía

      Así es, comparto contigo las palabras que nos expresas. Conavi es una marca que también esta en mi corazón y que recuerdo con mucho cariño.

      y efectivamente “Conavi quiere a la gente, la gente quiere a Conavi”

      Un saludo
      Juliana

  7. Sofia Corena

    Te amo Conavi, la mejor de todas las companias en las que Dios me ha dado la oportunidad de trabajar.

    1. Expertos en Marca
      Expertos en Marca

      Sofía, que lindo tu comentario, efectivamente es una marca que al igual que tú, yo también llevo en el corazón.

      Me alegra que te haya gustado el artículo de la abejita más querida 🙂

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